diritto di recesso

I resi sono accettati entro 30 giorni di calendario dal ritiro in negozio o dalla data del timbro postale o della conferma di consegna o ricevuta. Se l'acquirente non è in grado di produrre la conferma di consegna o di ricevimento, il periodo di 30 giorni decorre dall'invio dell'ordine.

Sono esclusi dal diritto di restituzione (ma non dai diritti di garanzia):

  • Ordini da persone giuridiche

  • Articoli su misura/personalizzati o assemblati su richiesta del cliente

  • Cibo

  • Articoli per l'igiene personale e articoli protetti da copyright come CD, DVD o libri dopo l'apertura della confezione/sigillo

  • Servizi

  • Carte regalo

  • Merci espositive scontate

Il prodotto deve essere restituito nella sua confezione originale e in condizioni nuove, non utilizzate, con tutti gli accessori. Il costo della restituzione dovrebbe essere a carico dell'acquirente stesso.

Il prezzo di acquisto (meno i costi aggiuntivi, di consegna e di spedizione) verrà accreditato sul conto cliente dell'acquirente per un acquisto futuro o rimborsato sotto forma di buono acquisto. Il rimborso del prezzo di acquisto verrà effettuato solo su espressa richiesta del cliente.