AGB

1. Estos términos y condiciones generales (en adelante, "TCG") se aplican a la compra de todos los productos y servicios que se incluyen en la gama de KAQTU Design AG. Los términos y condiciones generales del comprador se considerarán no acordados. Lo mismo se aplica a los cambios a estos Términos y Condiciones Generales si no los hemos aceptado por escrito. La versión que se le da al comprador al realizar una compra o pedido es determinante.

2. Los productos se entregan siempre según muestra, ilustración o croquis. Se reservan ligeras desviaciones en tamaño, color, estructura y procesamiento. Las desviaciones sin otros compromisos por escrito son inevitables, particularmente en el caso de pedidos de seguimiento/adicionales.

3. A menos que se acuerde lo contrario por escrito, los productos están destinados exclusivamente para uso privado. KAQTU Design AG otorga la garantía legal por defectos de construcción y materiales por un período de 2 años a partir de la entrega de la mercancía al comprador. KAQTU Design AG no otorga ninguna otra garantía, en particular las garantías del fabricante, a menos que se indique explícitamente lo contrario en el contrato de compra o en la confirmación del pedido.

4. El comprador comprueba los productos en busca de cualquier defecto inmediatamente después de la recepción, en particular por daños en el cristal. Las reclamaciones correspondientes deberán realizarse dentro de los 8 días siguientes a la recepción de los productos. Los defectos que se manifiesten más tarde, es decir, durante el período de garantía, deben informarse inmediatamente después de su descubrimiento. Quedan excluidos de la garantía los daños causados ​​por el uso, el envejecimiento y la manipulación inadecuada, así como las lámparas. La garantía expira si los productos son procesados ​​o modificados por el comprador a pesar de defectos reconocibles.

5. KAQTU Design AG o los socios externos encargados por esta pueden proporcionar la garantía a través de reparaciones gratuitas o un reemplazo equivalente. Quedan excluidas otras reclamaciones. En el caso de productos reducidos, KAQTU Design AG se reserva el derecho de reembolsar el precio de compra pagado en lugar de proporcionar reparaciones gratuitas o un reemplazo equivalente.

6. La recopilación y el procesamiento de los datos personales del comprador por nuestra parte se explica en la declaración de protección de datos. Esto forma parte integral de estos GTC.

El comprador da su consentimiento para el almacenamiento de los datos personales que nos transmite en el contexto de un pedido o de otro modo con el fin de procesar el contrato. El comprador también acepta que los datos proporcionados por él y otros datos de uso serán analizados para presentarle publicidad personalizada y/u ofertas y servicios especiales. El análisis de los datos de uso puede conducir a la creación de perfiles de usuario. Los perfiles de usuario se crean en forma de seudónimo y no se combinan con datos personales. Finalmente, el comprador acepta que nosotros o terceros encargados por nosotros podamos obtener información crediticia si es necesario (centro de información crediticia e información económica, oficina de registro de residentes, oficinas de cobro de deudas, etc.). También tenemos derecho a registrar cualquier información sobre el rechazo de la solicitud de la tarjeta, sobre los pagos atrasados ​​y sobre el uso indebido de la tarjeta.

7. Todos los precios son netos, incluido el IVA. Quedan excluidos los acuerdos individuales entre las dos partes. Se requiere el acuerdo de ambas partes para la compensación de reclamaciones. Se cobra una tarifa de recordatorio para los recordatorios.

8. Los productos siguen siendo propiedad de KAQTU Design AG hasta que el precio de compra haya sido pagado en su totalidad.Este último tiene derecho a gestionar la inscripción en el registro de retención de la titularidad a expensas del comprador si considera que su reclamación está en riesgo

9. La entrega o recogida de los productos solicitados se acuerda entre el comprador y KAQTU Design AG. Si se acuerda la entrega en la dirección del comprador, la entrega se realiza generalmente en la acera de la propiedad. Si se ha acordado el montaje, éste también sólo se realizará en la medida en que las condiciones locales y estructurales lo permitan con un esfuerzo normal. Quedan excluidas del montaje las luminarias y las instalaciones eléctricas.

10. Los productos solicitados generalmente están disponibles o se entregan dentro de la fecha de entrega acordada. El comprador será notificado si un producto no está disponible temporalmente. El comprador reconoce que los retrasos en la entrega de hasta dos meses no le dan derecho a rechazar la aceptación de los bienes solicitados, a rescindir el contrato, a reclamar daños o a reclamar el precio de compra. Las reconvenciones por parte del comprador solo se pueden realizar con nuestro consentimiento.

11. Si no somos abastecidos por nuestros proveedores por causas ajenas a nosotros, aunque hayamos realizado pedidos congruentes con proveedores confiables, estamos liberados de nuestra obligación de cumplir y podemos rescindir el contrato. Informaremos inmediatamente al comprador sobre la falta de disponibilidad y, en caso de desistimiento, reembolsaremos al cliente inmediatamente los pagos ya realizados.

12. Todos los supuestos de incumplimiento del contrato y sus consecuencias jurídicas, así como todas las reclamaciones del comprador, independientemente de la base jurídica por la que se formulen, quedan regulados de forma concluyente en las presentes Condiciones Generales. Se excluyen otras reclamaciones del comprador, independientemente de la razón legal, además de los casos mencionados a continuación. Los auxiliares y los auxiliares ejecutivos no son responsables de los daños que no se hayan producido en las mercancías en sí, en particular, de los daños indirectos, el lucro cesante u otras pérdidas económicas. La limitación de responsabilidad anterior no se aplica a daños a la vida, la integridad física o la salud; en caso de incumplimiento doloso o por negligencia grave del deber; en el caso de promesas de garantía, si se hubiere pactado; y en la medida en que el área de aplicación de la Ley de responsabilidad por productos defectuosos esté abierta.

13. Nos reservamos el derecho de ceder o pignorar a terceros nuestras reclamaciones de precio de compra que hayan surgido en relación con la entrega de bienes, incluidas las cuotas adeudadas a plazos, los intereses de demora y las tarifas de recordatorio.

14. Otorgamos voluntariamente al comprador un derecho de devolución. El plazo de devolución es de catorce (14) días. Puede encontrar más información sobre el derecho de devolución, las modalidades de devolución y las excepciones al derecho de devolución, especialmente para pedidos específicos del cliente, en el artículo derecho de devolución. El derecho de devolución se aplica a todos los canales de venta.

15. Se aplica exclusivamente la ley suiza. Se excluye la aplicación de la ley de ventas de la ONU. El lugar de jurisdicción para las personas físicas es Hinwil o el lugar de residencia del comprador. El lugar de jurisdicción para las personas jurídicas es exclusivamente Hinwil.

Condiciones de uso adicionales para www.kaqtu.ch / www.kaqtu.com

16. Alcance

Este sitio web es operado por KAQTU Design AG.Estas condiciones de uso complementarias se aplican en la versión actual en el momento de la celebración del contrato para todas las relaciones comerciales entre el comprador y KAQTU Design AG en relación con el uso del sitio web y los pedidos de productos y servicios a través del sitio web. y parte complementaria de todos los pedidos, realizados a través del sitio web.

Además de o junto con estos Términos de uso, los Términos y condiciones generales de KAQTU Design AG también se aplican a las compras a través del sitio web, que son aplicables a todas las compras independientemente del canal de ventas. Los siguientes términos de uso contienen solo disposiciones específicas del sitio web.

Podemos cambiar estos Términos de uso en cualquier momento. La versión que es válida para una compra o un pedido es decisiva.

17. Registro / Privacidad

Depende del comprador registrarse en www.kaqtu.ch o realizar un pedido sin registrarse. Sin embargo, ciertas funciones del sitio web solo están disponibles para compradores registrados.

Al registrarse, es decir, al abrir una cuenta de cliente, el comprador está obligado a proporcionar información veraz sobre sí mismo. KAQTU Design AG se reserva el derecho de eliminar cuentas de clientes o bloquear un nombre de usuario y contraseña en cualquier momento y sin dar razones.

El cliente debe informar a KAQTU Design AG lo antes posible de cualquier cambio en la información personal (en particular, nombre o empresa, dirección de residencia o domicilio social, información de contacto y correspondencia). Si es necesario, tiene que renovar pruebas y declaraciones.

El comprador recibe información adicional y más detallada sobre el procesamiento de datos personales por parte de KAQTU Design AG en relación con el registro, pero también en relación con el uso del sitio web y las compras en el sitio web en la declaración de protección de datos y en el términos y condiciones generales de KAQTU Design AG.

18. Ofertas

La presentación en Internet no es vinculante. Nos reservamos el derecho de modificar la gama de productos y su presentación en cualquier momento y de eliminar completamente ciertos productos de la gama. Excluimos cualquier responsabilidad por errores tipográficos, información y representaciones incorrectas o incompletas.

Los elementos decorativos que se muestran en relación con un producto no forman parte de la gama de productos a menos que se nombren y se mencionen. Los accesorios y artículos decorativos deben comprarse por separado.

Nos esforzamos por garantizar la mejor disponibilidad posible de los productos y servicios ofrecidos en el sitio web. Sin embargo, la presentación de un producto específico en el sitio web no significa que demos ninguna garantía en cuanto a su disponibilidad. Solo estamos obligados a entregar productos que están en stock. Si los productos solicitados no están disponibles, es posible que no podamos completar el pedido. Asimismo, los servicios también podrían no estar disponibles por falta de capacidad. Nos reservamos el derecho de cancelar el pedido o solo realizar una entrega parcial. En tal caso, notificaremos al comprador en consecuencia.

19. Conclusión del contrato/proceso de pedido

Si el comprador realiza un pedido a través de Internet, correo electrónico, teléfono móvil o teléfono, realiza una oferta vinculante para celebrar un contrato de compra o servicio. El comprador recibe una confirmación de que ha recibido el pedido. Esta confirmación no constituye la aceptación de la oferta por parte de KAQTU.KAQTU se reserva el derecho de rechazar la solicitud sin dar razones.Un contrato de compra legalmente vinculante solo entra en vigor cuando KAQTU Design AG envía la confirmación del pedido. Los costes de envío, entrega y montaje se muestran por separado durante el proceso de pedido y se muestran de forma transparente en el resumen del pedido y luego también en la confirmación del pedido.

El contrato solo se celebra para aquellos productos que se enumeran expresamente en la confirmación del pedido. Esto también da como resultado el alcance de los servicios.

Nuestras ofertas se aplican a Suiza y Liechtenstein. Para pedidos con direcciones de entrega fuera de Suiza y Liechtenstein, los precios de entrega indicados y las tarifas planas no son válidos. Para dichos pedidos, consulte nuestras condiciones de envío o entrega.

La tarifa de reciclaje anticipada (ARF) ya está incluida en todos los precios de los dispositivos electrónicos. Por lo tanto, estamos haciendo una contribución a la eliminación de las luces de forma respetuosa con el medio ambiente.

20. pago

KAQTU Design AG acepta los métodos de pago mostrados al comprador durante el proceso de pedido.

El precio de compra y los gastos de envío y montaje incurridos se cobrarán después de que se haya confirmado el pedido. Los costos de consultoría se pueden cobrar por adelantado.

Si el comprador elige el prepago como método de pago, el pedido solo se procesará después de recibir el pago. El tiempo de entrega puede retrasarse en consecuencia.

Solo se aceptarán descuentos o cupones en las condiciones que se muestran en el cupón. Se ingresa un código o valor de cupón durante el proceso de pago. Los descuentos no reclamados ya no podrán concederse posteriormente. Los descuentos no se pueden acumular.

21. Política de devolución

Se aceptan devoluciones dentro de los 30 días calendario posteriores a la recogida en la tienda o desde la fecha del matasellos o la confirmación de entrega o recibo. Si el comprador no puede presentar la confirmación de entrega o recepción, el plazo de 30 días comienza a partir del envío del pedido.

Los siguientes están excluidos del derecho de devolución (pero no de las reclamaciones de garantía):

• Órdenes de personas jurídicas

• Artículos a medida/personalizados o ensamblados a pedido del cliente

• Comida

• Artículos de higiene personal y artículos con derechos de autor como CD, DVD o libros después de abrir el paquete/sello

• Servicios

• Tarjetas de regalo

• Bienes de exposición reducidos

El producto debe devolverse en su embalaje original y en condiciones nuevas, sin usar, con todos los accesorios. El coste de la devolución debe correr a cargo del propio comprador.

El precio de compra (menos los costos adicionales de entrega y envío) se acreditará en la cuenta de cliente del comprador para una compra futura o se reembolsará en forma de un vale de compra. La devolución del precio de compra sólo se realizará a petición expresa del cliente.

22. derechos de autor

El uso de este sitio web no implica que se otorgue al comprador ninguna licencia con respecto a los derechos de propiedad intelectual en el contenido de este sitio web.

Este sitio web y todo el contenido publicado allí (en particular software, archivos, diseños, gráficos y datos) son y seguirán siendo propiedad de KAQTU Design AG. Tiene los derechos de uso apropiados y está protegido por las leyes de propiedad intelectual pertinentes, incluidos los derechos de autor y de marca registrada.Cualquier uso no autorizado de este sitio web, en particular el uso de este sitio web o de sus contenidos para cualquier propósito profesional o comercial de cualquier tipo, así como la reproducción, representación, transmisión a terceros, comunicación, circulación, distribución, modificación, licencia, venta o cualquier otro uso de este sitio web o su contenido, textos, partes de texto, gráficos estáticos o animados, datos de audio, software, bienes o servicios, así como otros datos o información, está expresamente prohibido sin el consentimiento previo por escrito de KAQTU Design AG. Se prohíben métodos como el encuadre y el enlace en línea del sitio web y el contenido.

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